Handelsbetingelser
Sidst opdateret: 15. september 20261. Virksomhedsoplysninger
AI Agent Skolen ApS
CVR-nr.: 46010248
Grundtvigs Alle 137
6700 Esbjerg
Danmark
Email: hello@aiagentskolen.dk
Telefon: +45 42 46 88 35
Website: aiagentskolen.dk
2. Aftalens parter - salg kun til erhvervsdrivende
AI Agent Skolen ApS sælger udelukkende til erhvervsdrivende (virksomheder, foreninger, institutioner og offentlige myndigheder). Vi sælger ikke til forbrugere.
Ved bestilling indestår du for, at købet foretages på vegne af en virksomhed, og at du er berettiget til at forpligte den. Vi kan bede om CVR-nummer som dokumentation og forbeholder os ret til at afvise eller annullere en bestilling, der ikke er foretaget som erhvervskøb.
Da der er tale om handel mellem erhvervsdrivende, finder forbrugerbeskyttende regler - herunder forbrugeraftalelovens regler om fortrydelsesret og købelovens ufravigelige regler om forbrugerkøb - ikke anvendelse.
3. Produktbeskrivelse og priser
AI Agent Skolen ApS udbyder følgende digitale produkter og ydelser:
Online kursus
Et hands-on online kursus, der lærer deltagerne at bygge og implementere AI-agenter i virksomheder. Kurset er tilgængeligt via vores digitale platform (Buildable/GoHighLevel) og giver adgang til det indhold, der er tilgængeligt på købstidspunktet.
- Betaling: Engangsbetaling
- Adgang: Digital levering via online platform
Live Q&A abonnement
Et løbende abonnement, der giver adgang til live Q&A-sessioner, hvor deltagerne kan stille spørgsmål og modtage vejledning fra underviserne.
- Betaling: Månedlig tilbagevendende betaling
- Bindingsperiode ved enkeltkøb: 12 måneder
- Bindingsperiode ved virksomhedskøb: ned til 6 måneder, når abonnementet købes som en del af et virksomhedsforløb
- Opsigelse: Kan opsiges når som helst med virkning fra udløbet af bindingsperioden
Tilkøbsprodukter og automatisk fornyelse
Ved køb kan der i visse tilfælde være inkluderet en tidsbegrænset periode med adgang til et tilkøbsprodukt. Et sådant tilkøb fornyes automatisk ved periodens udløb og kan opsiges med virkning fra udløbet af en eventuel bindingsperiode. Vi bestræber os på at minde dig om en forestående fornyelse nogle dage forinden, men kan ikke garantere mod eventuelle tekniske fejl eller manglende e-mails. Det er derfor dit eget ansvar at opsige rettidigt, hvis du ikke ønsker fornyelse.
Aktuelle priser fremgår altid på aiagentskolen.dk og ved bestilling. Alle priser er i danske kroner (DKK) og ekskl. moms. Vi forbeholder os ret til at ændre priser med mindst 30 dages skriftligt varsel.
4. Bestilling og betaling
Bestilling og betaling sker via vores website aiagentskolen.dk. Betaling behandles sikkert af Stripe, Inc., som er en autoriseret betalingstjeneste. Vi accepterer de betalingsmetoder, som Stripe stiller til rådighed, herunder kredit- og debetkort (Visa, Mastercard m.fl.).
En aftale anses for indgået, når du modtager en ordrebekræftelse på den e-mailadresse, du har opgivet ved købet. Ordrebekræftelsen sendes automatisk efter gennemført betaling.
Betalingsoplysninger (kortnummer mv.) opbevares ikke af AI Agent Skolen ApS. Al kortdata håndteres udelukkende af Stripe i overensstemmelse med PCI DSS-standarderne.
5. Levering og adgang
Vores produkter leveres digitalt. Umiddelbart efter gennemført betaling modtager du en velkomstmail med login-oplysninger til den digitale læringsplatform (Buildable/GoHighLevel), hvor kursusindholdet er tilgængeligt.
Da der er tale om digital levering, sker der ingen fysisk forsendelse. Adgang til platformen kræver en stabil internetforbindelse og en opdateret browser.
Vi bestræber os på at sikre, at platformen er tilgængelig 24/7, men kan ikke garantere uafbrudt adgang grundet planlagt vedligeholdelse eller uforudsete tekniske problemer. Vi varsler planlagte nedetider i god tid.
6. Fortrydelsesret
Der er ingen fortrydelsesret. Fortrydelsesretten i forbrugeraftaleloven gælder kun forbrugerkøb, og vi sælger udelukkende til erhvervsdrivende, jf. punkt 2.
Det gælder også ved automatisk fornyelse af et abonnement eller tilkøbsprodukt: er abonnementet ikke opsagt inden fornyelsesdatoen, og er betalingen for den nye periode gennemført, er beløbet bindende for hele den fornyede periode.
Er en bestilling afgivet ved en åbenlys fejl - forkert antal pladser eller forkert modtager - så kontakt os på hello@aiagentskolen.dk, inden adgangen er taget i brug. Vi retter det gerne, men det sker efter aftale og ikke som en ret.
7. Abonnement, bindingsperiode og opsigelse
Live Q&A abonnementet betales månedsvis og fornyes automatisk, medmindre det opsiges. Der gælder en bindingsperiode, som afhænger af, hvordan abonnementet er købt:
- Enkeltkøb: 12 måneder. Bindingsperioden løber fra abonnementets startdato.
- Virksomhedskøb: ned til 6 måneder. Købes abonnementet som en del af et virksomhedsforløb, kan bindingsperioden aftales ned til 6 måneder, så den følger forløbets længde. Den aftalte periode fremgår af tilbuddet og ordrebekræftelsen.
Om opsigelse gælder følgende:
- Abonnementet kan opsiges når som helst via din kontoprofil på platformen eller ved at kontakte os på hello@aiagentskolen.dk. Opsigelsen får virkning ved udløbet af bindingsperioden.
- Efter bindingsperiodens udløb løber abonnementet måned for måned og kan opsiges uden varsel med virkning fra udgangen af den igangværende betalingsperiode.
- Der refunderes ikke for allerede betalte perioder.
- Efter opsigelse bevares adgangen til Live Q&A-indhold frem til den betalte periodes udløb.
AI Agent Skolen ApS forbeholder sig ret til at opsige abonnementet med 30 dages skriftligt varsel, f.eks. ved nedlæggelse af Live Q&A-ydelsen.
8. Manglende betaling
Ved manglende betaling af det månedlige abonnementsbeløb vil følgende procedure finde sted:
- 1. rykker: Sendes elektronisk (e-mail) umiddelbart efter forfald. Betalingsfrist: 8 dage.
- 2. rykker: Sendes elektronisk (e-mail) ved fortsat manglende betaling. Betalingsfrist: 8 dage. Der pålægges et rykkergebyr på 100 DKK i overensstemmelse med gældende lovgivning.
- 3. rykker: Sendes elektronisk (e-mail) med varsel om, at adgang vil blive lukket. Betalingsfrist: 5 dage. Yderligere rykkergebyr på 100 DKK.
- Adgang lukkes: Hvis betaling fortsat ikke modtages efter 3. rykker, fjernes adgangen til Live Q&A-platformen med øjeblikkelig virkning.
Tilgodehavendet kan overdrages til inkasso i overensstemmelse med dansk inkassolovgivning. Der kan i så fald pålægges yderligere gebyrer og renter i henhold til renteloven.
Adgang kan genoprettes ved fuld indbetaling af det skyldige beløb inkl. gebyrer.
9. Mangler
Da der er tale om erhvervskøb, gælder købelovens ufravigelige regler om forbrugerkøb ikke. Konstaterer I en mangel ved produktet, skal I reklamere uden ugrundet ophold og senest 12 måneder efter levering. Vi udbedrer manglen inden for rimelig tid, eller giver forholdsmæssigt afslag, hvis udbedring ikke er mulig.
Der foreligger ikke en mangel, hvis fejlen skyldes:
- Ukorrekt brug af produktet
- Tekniske problemer med din enhed, browser eller internetforbindelse
- Ændringer foretaget af dig selv
Oplever I fejl eller mangler ved vores produkt, så kontakt os snarest muligt på hello@aiagentskolen.dk med en beskrivelse af problemet. Vi behandler henvendelsen hurtigst muligt og senest inden for 14 hverdage.
10. Ansvarsbegrænsning
AI Agent Skolen ApS fraskriver sig i videst muligt omfang ansvar for:
- Indirekte tab, følgeskader, driftstab eller tabt fortjeneste som følge af brug af vores produkter
- Tab som følge af tekniske fejl, nedbrud eller midlertidig utilgængelighed af platformen
- Resultater opnået ved anvendelse af den indlærte viden. Disse afhænger af den individuelle brugers indsats, kompetencer og forretningsmæssige kontekst
Vores samlede erstatningsansvar er i alle tilfælde begrænset til det beløb, I har betalt for det pågældende produkt inden for de seneste 12 måneder.
Ansvarsbegrænsningen gælder ikke ved forsæt eller grov uagtsomhed.
11. Klager
Er I utilfredse med vores produkt eller service, så kontakt os direkte, så vi kan finde en løsning:
- Email: hello@aiagentskolen.dk
- Telefon: +45 42 46 88 35
Da der er tale om handel mellem erhvervsdrivende, kan sagen ikke indbringes for Forbrugerklagenævnet eller EU's ODR-platform. Kan vi ikke nå til enighed, afgøres tvisten efter punkt 12.
12. Lovvalg og værneting
Disse handelsbetingelser er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister, der ikke kan løses i mindelighed, afgøres ved de ordinære danske domstole med Retten i Esbjerg som værneting.
13. Kontaktoplysninger
AI Agent Skolen ApS
CVR-nr.: 46010248
Grundtvigs Alle 137, 6700 Esbjerg
Email: hello@aiagentskolen.dk
Telefon: +45 42 46 88 35
Website: aiagentskolen.dk